Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта osigrek.ru (далее — Сайт). Сайт используется студией 3D-печати «Ось Y».

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Муратов Александр Викторович, ИНН 480210952431, адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Героев России, д. 35, кв. 172(далее — Оператор).

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

При отправке формы заявки Оператор получает:

• имя;
• номер телефона или имя пользователя в Telegram;
• выбранные услугу и материал, комментарий к заказу;
• файлы, приложенные к заявке: модели, чертежи, фотографии;
• результат предварительного расчёта, если он был выполнен в калькуляторе;
• сведения о том, откуда посетитель перешёл на Сайт: рекламное объявление, поисковая система или другой сайт.

Кроме того, Сайт использует файлы cookie. Их состав и назначение описаны в Политике обработки файлов cookie. Яндекс Метрика подключается только после того, как посетитель разрешил это в баннере cookie.

3. Цели и основание обработки

Данные обрабатываются, чтобы:

• связаться с посетителем по его заявке;
• рассчитать стоимость, оформить и выполнить заказ;
• понимать, какие рекламные каналы приводят заявки.

Основание — согласие посетителя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Посетитель даёт его отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных, отмечая галочку в форме заявки. Без отметки заявка не отправляется.

4. Хранение и защита

С данными совершаются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в случаях из этого раздела, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

Данные хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Доступ к ним имеют только Оператор и лица, которые выполняют заказ по его поручению: по личному логину и паролю, через зашифрованное соединение.

Данные хранятся в течение одного года после последнего обращения посетителя, после чего удаляются. Посетитель может потребовать удалить их раньше.

Оператор не продаёт персональные данные и не использует их для рекламных рассылок.

Для оперативной обработки уведомление о новой заявке — имя, контакт, комментарий и сведения о заказе — Оператор получает в мессенджере Telegram. Серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации, поэтому это трансграничная передача данных; она ведётся в порядке ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ и с согласия посетителя.

5. Права посетителя

Посетитель вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку, направив письмо на info@osigrek.ru.

Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней.

6. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

7. Контакты Оператора

• Индивидуальный предприниматель Муратов Александр Викторович
• ИНН 480210952431
• 620000, г. Екатеринбург, ул. Героев России, д. 35, кв. 172
• Электронная почта: info@osigrek.ru
• Телефон: +7 982 703-39-45